【障害発生/障害復旧】
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の通り、電話代行サービスのお客さまにおいて、
当社の通信サービス不具合によりご利用できない状況が発生しておりました。
現在は復旧いたしました。
記
発生日時: 2025年09月18日 15時00分
復旧日時: 2025年09月18日 16時30分ごろ
対象: 電話代行サービス03番号ご利用の一部お客様
影響: 一部番号帯への着信不可
原因: 電気工事による停電に対して復旧の際の機器不調
2025年09月18日 17:00現在
上記不具合復旧いたしました。
電気工事による一時停電における復旧は10分程度と見込んでおりましたが
電気復帰後のルーター他不具合が発生し調整に時間がかかってしまいました。
この度はお客様には大変ご迷惑おかけいたしました。