はじめまして!

いつも88電話代行サービスをご利用いただきありがとうございます。

 

これから、このブログでは

電話代行サービスのことや私たち実際に電話を受けているものの生の声や

あるある話など、色々お伝えできらな~と思っています。

 

楽しんでいただけたら幸いです(^-^)

 

では、今日は電話を受ける側のちょっとした苦労話を2つほど。。

 

 

●ある日、朝からある会社様宛に何度もファックス受信の電話を受けました。


 こちらの番号がファックス番号ではなく電話番号だと言うことに
 お客様が気がついて下さらない限り、私たちは電話を切るしかないのです。

 何も出来ないのが残念でもどかしい・・・です。

 


●基本的には営業電話はお断りするのですが、

 こちらではなかなか判断のつかないお電話が多いのも現状です。

 

 報告メールを出してからお客さまに注意を受ける事もしばしば!
 とっても凹みますが、次回から気を付けます、と反省しつつお詫びしています。
 セールス電話か否かの判断はなかなか難しいものです。

 

 

日々、さまざまな経験は電話代行のプロとしての財産になっています。

それでは、次回をお楽しみに♪

 

 

 

 

 

 

 

 

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