受注代行 TEL or FAX は、88サービスならではの
ローコストで正確な受注を実現致します。
※電話代行サービスのオプションとなります。電話代行料金とオプション料金¥200(月額・税抜)が
かかります。
※アイテム数8点までお引き受けが可能です。
※お電話でのお客様のお名前聞き取りは、カナ聞き取り、カナ報告となります。
漢字でのお名前の聞き取りは別途1件222円が追加されますのでご了承ください。
※電話代行サービスのオプションとなります。電話代行料金とオプション料金¥200(月額・税抜)が
かかります。
※アイテム数8点までお引き受けが可能です。
※お電話でのお客様のお名前聞き取りは、カナ聞き取り、カナ報告となります。
漢字でのお名前の聞き取りは別途1件222円(税抜き)が追加されますのでご了承ください。
※電話代行サービスのオプションとなります。電話代行料金とオプション料金¥200(月額・税抜)が
かかります。
※アイテム数8点までお引き受けが可能です。
・念のための電話受注代行の体制を作っておきたい
・注文数が予測できない
・通販のショップを新規で開店
・店舗電話対応に対応できるスタッフがいない
・売り上げの様子を見ながら受注体制を構築したい
・初期料金をなるべくリーズナブルに抑えたい
等々
手軽に受注代行を依頼したいというお客様にピッタリです。
※8アイテムを超える場合はカスタマイズでのご対応となります。営業までご相談ください。
※欠品は発生しない(在庫は常時ある)という設定での受注代行となります。
※サイズ、色違い、型番違いなどは、違うごとに1アイテムとしてカウントいたします。
※受注以外の作業(お客様サービスやクレーム処理など・・)は別途お見積りとなります。
※商品やサービスなどのご発注内容によっては受注代行をお受けできない場合がございます。
詳しくはオペレーターにご相談下さい。
※受注代行対応時間は平日9:00~17:30(土・日・祝日・年末年始はお休み)です。
※ご報告は定型メールにてご報告いたします。
※1社様あたりご報告メール宛先登録数は3件までとさせていただきます。
3件以上のご登録を御希望の場合は1件当たり\100(税込\105)の御請求が追加されます。
登録メールのアドレスが変わったなどの変更手数料は無料です。
※サービス品質向上のため、受注代行は約2週間通話録音させていただいております。
※下記ご料金は全て税抜き表示となっております。
オプション名 | ご料金 | 備考 |
携帯電話へのご連絡 |
¥2,500 |
メール連絡だけでよい場合は必要ありません。 |
貴社の営業時間が終了したら営業時間終了をお伝えする案内メッセージ |
\380 |
営業時間外に転送された場合、通常は話中になります。 |
営業時間以外に録音留守電 音声メールで即時報告 |
\580 (月額) |
お得意先様が録音された内容をMP3ファイル添付のメールで都度お客様のメールへご報告するサービスです。 |
東京03番号・大阪06番号付与 |
¥1,500 (月額) |
代表電話などで03・06番号を使いたい方にぜひ。 |
0120フリーダイヤル付与※ |
\5,000 (月額) |
お客様サービスのフリーダイヤルとして。 |
電話自動応答システム(IVR) |
\3,888~ (月額) |
お客様へのご案内が多いなどでお困りなら、 応答自動化でピンポイントに用件をお伝え。 |
応答後転送※ |
\1,500 (月額) |
オペレーターが受電した電話をあたかも内線をつなぐようにお客様の電話へ転送いたします。 秘書代行や電話をセレクトして受けたい場合に効果的です。 |
050番号時間外逆転送サービス |
\1,000 (月額) |
弊社に転送頂いた電話を営業時間外、指定電話番号に転送するシステムです※ |
※上記ご料金は全て税抜です。